央视曝光,波丽宝现形记
[img]http://www.315ts.net/Upfiles/200642832502.jpg[/img] [size=4] 编者按：2005年，一种宣称“能把腿部、臀部的游离脂肪转移到胸部”的丰胸产品——波丽宝风靡神州。铺天盖地的电视广告，眼花缭乱的销售信息，再利用当下“做女人挺好”的审美观，数月间就在全国掀起了一场购买狂潮，波丽宝成为众多女人顶礼膜拜的偶像派产品。“来也匆匆，去也匆匆”，转眼间偶像成“呕像”，波丽宝遭来骂声一片，众多消费者对此口诛笔伐。[/size][size=4]
[/size] [size=4] [/size][size=4][b] 曾经的“香饽饽”变成“过街老鼠”
[/b] 近期，[/size][size=4]接到多宗关于波丽宝丰胸产品的投诉。从2006年1月10日至4月25日，共有投诉23条，同时有587人在投诉内容后跟帖发表评论，均表示花费上千元购买的波丽宝使用后没有任何丰胸效果，甚至还出现了副作用。现摘取部分投诉内容： [/size]
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[/size] [size=4][b] 电视购物波丽宝丰胸骗你没商量
[/b] 我于2005年12月8日看到波丽宝丰胸产品的电视购物广告，宣传丰胸效果非常好。于是通过电话咨询，在咨询师神乎其神的宣传下订购了15盒。然而丰胸效果没出现倒将内分泌调乱，不但月经提前，而且二十多天才完，没过几天又继续来了。咨询师解释这是排毒阶段，在调理内分泌。后来情况没改变，却连咨询师都联系不上。对于身体出现这种情况，对方公司称这是我自身原因引起的，可以找韩国专家给我调新配方。专家给我配了三千元的产品，我不愿意花更多的钱，想把没使用过的五盒产品退货。但对方表示不可能退，因为他们卖的是食品，售出后一律不退，可以调新配方，但价钱更贵。而我在网上看到这个产品的价格才34元，电视购物价格99元，被坑啊！[/size]
[size=4] [b] 波丽宝销售骗局,质量很有问题
[/b] 2006年1月14日早上11：00，我收到订购的波丽宝丰胸产品，看到包裹时却让我有不安的感觉。从产品的包装上看，它不像是一种经过国家有关部门严格审核过的产品，它是如此的简陋和不严谨。
销售小姐告诉我，该产品是全国统一价格99元每盒，他们是独家对外统一销售的。而我随后在网上查阅，发现这个产品不但价格不一，北京也有很多家公司在销售，更不用考虑其它地方了。
毕竟是自己的血汗钱买回来的，于是我早晚各服一小包，依据产品说明书服用。可惜一盒没有服完，我发觉内分泌有点不太正常，内裤连续几天都有一点灰色类似血迹一样的东西，但绝对不象正常的经血。量不多，时不时感觉下腹有点痛。我怀疑是受“波丽宝”的影响，于是马上停用，不敢再吃。过了2天左右，那些症状就消失了，内裤后来一直都是干净的。[/size]
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[b] 直击一：波力宝只是普通食品[/b]
国家卫生部对药品、保健食品、普通食品的界定比较严格，唯一标准是相关部门的检测及多种临床试验。药品有主治功效，保健食品有辅助功能，而普通食品只能起充饥或补充营养的作用。波丽宝木瓜葛根复合固体饮料在多家电视台的广告中宣称，“能把腿部、臀部的游离脂肪转移到胸部”，是“最有效、立竿见影”的丰胸产品。而记者在波丽宝的包装上看到的批准文号只有丰卫食监字[2005第05×01317号]，这说明其身份是一种普通食品。
“解铃还需系铃人”。生产厂家北京长城制药厂厂长唐连义表示，波丽宝只是以长城制药厂的名义在北京丰台技术监督局申请了卫生许可批号，没有国家食品药品监督管理局的批号。波丽宝只是一种普通食品，不是保健产品。
但是，重点在于根据《食品广告发布暂行规定》第七条规定：食品广告不得出现与药品相混淆的用语，不得直接或者间接地宣传治疗作用，也不得借助宣传某些成分作用明示或者暗示该食品的治疗作用。第十三条：普通食品、新资源食品、特殊营养食品不得宣传保健功能，也不得借助某些成份的作用明示或者暗示其保健作用。
[b] 直击二：波力宝有没有丰胸效果？
[/b] 波丽宝究竟是一种怎样的产品，有没有丰胸效果？除了众多投诉人的现身说法，相关专家和生产企业的解释也能说明问题。以下是其他媒体的部分报道：
北京协和医院整形外科主任乔群教授介绍，乳房的大小与雌性激素的受体敏感度有关，一部分并不敏感的女性乳房偏小，过于敏感受体的会造成巨乳症等病态，如果想通过科学的方法改变雌性受体的敏感度，只能是通过基因学的研究来解决，但目前世界上都还没有办法解决。从理论上讲，即使含有激素的丰胸药，也都是没有用的，因为基因的变化不能通过外服药物改变。
分子遗传学博士、生物化学专家方舟子对波力宝宣称的丰胸原理也提出质疑：人体中是存在游离脂肪，但是说可以通过吃保健品或吃药能把游离脂肪从某个地方转移到乳房，则没有任何科学根据，是非常荒唐的说法。使用激素丰胸，于胸无补，却增加了使用者乳腺癌的风险。而且激素还会给女性带来体重增加、月经不调等副作用。现在还没有证据表明这些东西在人体内会刺激乳腺细胞增大，从而达到丰胸的效果。
波丽宝研发单位中研一甲公司负责人李乘臻表示，中研一甲公司地址在北京中医研究院，中医研究院培训中心是股东之一，但波丽宝只是吃不死人的健康食品。
有意思的是，中研一甲话音未落，就被扇了个耳光——北京中医研究院培训中心张主任声明，培训中心下属根本没有任何公司，更没有听说过中研一甲这家公司。（京华时报）
[b] 记者跟进：美丽的托词，“陷阱”的开始
[/b] 从众多消费者的投诉及专家获知，波丽宝只是一种吃不死人的普通食品，根本没有丰胸效果。那为什么还不断有大量消费者购买？且记者从网上获知波丽宝已发展到“第四代”。消费者认识波丽宝多是从狂轰乱炸的电视广告开始，在广告中那些托儿的“高峰”诱导下，赵本山的“不看广告看疗效”的忠告已被抛之九霄云外，取而代之的是“宁可信其有”的自慰心态；或许，还有部分消费者持质疑态度，抱着咨询的想法拨打订购热线，可是那些妙语连珠的销售员会错失每一个“良机”吗？记者以消费者的身份拨打订购热线，亲身体验了一回销售员的能言善辩。
记者：电视广告宣传波丽宝的丰胸效果很好，特别是宣传中的女性使用了产品后胸部的前后对比很明显、很诱人。波丽宝有这么神奇吗？
752号：波丽宝是一种纯天然产品，没有任何副作用，它的很多成分都具有丰胸作用，并且效果可以持续很久。我们这个产品都已经卖了7年，得到了很多消费者的认可，你不用担心啦。
记者：但是你们宣传的丰胸原理很让人怀疑呀。宣传说游离脂肪可以转移到胸部。但是我查了资料后发现，根据生理学原理，脂肪的转移和囤积是到距离消化系统更近的部位，怎么转移到乳房？按你们的说法，脚部和臀部的脂肪转移到乳房，那么如果一个肥胖者，效果一定更明显了，甚至可能会变成我们不敢想象的巨乳，这能说得通吗？
752：不可能的，我们都没说过游离脂肪可以转移到胸部的。丰胸是比塑身还难的一个过程，需要一段时间进行慢慢调节。女性的乳房不丰满是因为乳腺管的堵塞引起的，就算吃再多的补品也是没有效果的。所以波丽宝丰胸因为它可以把人体内分泌调节到最佳状态，进而打通乳腺管，激活乳腺细胞，达到丰胸效果。
记者：波丽宝能打通乳腺管？据我了解，波丽宝只是一种普通食品。打通乳腺管也许连药品或保健品都很难达到，波丽宝能有这功效吗？
752：我们的产品是经过国家中科院检验合格，有临床验证的。我们的产品从第一代一直热销到第三代，而且我们的顾客很多都是生过两个孩子的女性，她们使用后的效果都很好。你真的不用这么担心。
记者：不管有没有效果，作为普通食品都不能宣传保健功效的，波丽宝能宣传有丰胸效果吗？
752：是呀，要是没有效果的话，波丽宝可能早就被曝光了，这正说明了我们的产品效果好呀。
记者：那如果使用后没有达到丰胸效果怎么办？你们会做哪些售后工作，比如能否无效退款？
752：我们产品的丰胸效果是可以达到98%以上的。我说的不信，消费者说的总能信吧，为什么波丽宝能在市场上火爆这么多年，就是因为口碑好，很多消费者使用后都主动为我们作了正面宣传。如果有个别人没效果，那就是她自己的错，自己的体质不好，我们当然不会负责了，更不会做无效退款，我们也不会以此为噱头来吸引消费者的。
记者：但是，我正是在网上看到很多消费者对你们的投拆，大家都反映波丽宝没有丰胸作用，还有一部分人反映这个产品有一定的副作用。这又怎么解释？
752：你在网上搜索到很多负面的投诉，如果是真的，波丽宝还能这么火爆吗？现在，10个女性中有5、6个人知道波丽宝，网上的东西不可信。
记者：但我很认同某些网友的看法。丰胸不是一个好的话题，有些人对这方面隐私更是难以启齿，网友不可能使用了波丽宝后达到良好效果，却在网上发布一些对你们的负面评论；她们能把这些隐私说出来，更值得我们赞赏，也更能说明波丽宝没有丰胸作用。
752：波丽宝这么火爆，如果没有效果，现在315又盯着这么紧，早就被曝光并上报纸头条了，上次315还报道过一个电视购物的虚假广告。（可能是感觉到不对劲，对方挂断了电话，采访也因此中断）。
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[/size] [b] 跟踪采访：无效就加量——让人深入陷阱的伎俩
[/b] 记者又咨询了一位自称方言小姐的波丽宝销售人员。方言首先称12至60岁的人都适用波丽宝丰胸产品，波丽宝对女人乳房出现的各种不良现象，如下垂、乳腺增生、遗传性偏小等，都有“立竿见影”的作用，（波丽宝似乎变成“万能药”了）。并且她们的营养师会根据每个人不同的体质和想达到的效果调制配方。记者问到：“那配方是否不同？”方言表示：配方实际上是相同的，都是同一产品，只是使用量的不同。如果想更快出现效果的话还可以请专家进行黄金组合配方，即波丽宝外加美乳霜。
记者问到产品会不会出现不良反应时，方言表示这个产品不会出现任何不良反应，因为已经销售了3、4年，在全国各大电视媒体的广告也一直在播放，并且都发展到第三代了，使用顾客已达到10多万，如果有问题就不会达到这个销量。记者继续追问，如果真的“不走运”属于那无效率2%中的一员，那么能否退货或赔偿损失？方言反复强调不会出现这种情况，如果使用产品真的无效的话再调配量（消费者就要掏出更多的钱）。目前很多中年顾客都在用，甚至孕妇也在使用，因为波丽宝有调理内分泌、使皮肤光滑等作用。记者反问： “相关的说明书中表示波丽宝含有天然的植物荷尔蒙，这种东西能提高细胞组织对激素的敏感度。这样孕妇也真的适用吗？”这个问题，方言则避而不谈。
[b]涉嫌虚假广告，为何连播四年？
[/b] 通过对波丽宝销售热线的咨询，得知该产品的广告一直没停过，在全国各大电视媒体都有播放。诸多消费者疑问：都出问题了，为什么媒体还在播放这个广告？为何虚假广告屡禁不绝？相关媒体的调查可让消费者释疑：
法制日报一记者从电视行内人士得知部分媒体甘冒风险屡屡发布违法广告原因所在——“虚假广告多的是，一般我们都说不能播，不过你要自己能有关系摆平，那也是可以发布的。”某电视台广告部的一位朋友向其透露说，“通常广告主或广告公司都有关系保证不会被罚款或者少罚款，并且对我们电视台的罚款实际上都是由他们负责承担，那发布什么广告也就无所谓了，反正羊毛都出在羊身上。保健品的公司都是几十倍的利润，几百万的罚款根本就不会放在眼里。”
“这些电视购物的产品通常都能产生大利润，厂家将产品给电视购物公司代理，再将其利润各自分成，投放广告的费用都很可观。”
[b] 记者手记：电视购物，让你悲喜两重天[/b]
其实不只是波丽宝事件，拍得丽数码王、五合一沙发充汽床等都是电视购物产品的投诉热点。
电视购物是通过密集疯狂的电视购物片宣传，消费者通过打电话或商场的方式购买，卖方将商品通过物流配送到达消费者的销售方式。最先开创电视购物模式的理念是让顾客足不出户就可以买到自己喜爱的东西，让人省时省心。这也是当初电视购物大受欢迎的主要原因。但后来群众发现电视购物的经历并不愉快，产品虚假夸大宣传、质量问题、不完善的售后服务，让很多电视购物体验者很受伤。
从广告来说，电视购物的产品多是新牌子的潮流时尚产品，价格大都比较昂贵，宣传产品的效果神乎其神，通常表现高科技性、真实性，内容比较煽情。利用电视宣传，正是利用了电视媒体在观众心中的信任度，容易认同产品的心理。
令人烦恼的还在后面。通常消费者等到货到钱付后，发现产品的质量及使用效果都与宣传不符，甚至危害身心。但由于电视购物产品多是由物流配送，消费者根本没法获知代理产品公司或厂家的地址，得不到有效保证，再追寻对方售后服务或解决问题时，不是找不到人就是拖延不理，或者让你花费更多的钱，消费者这时也只能欲哭无泪。
[size=3]（本网讯：记者李木 实习记者杨晶晶 编辑宇媛）发表于：2006-04-28 11:14:42 来源：315投诉网[/size]
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